Como cadastrar diferentes perfis de clientes?

Neste tutorial, você aprenderá como configurar múltiplos perfis de clientes dentro da mesma plataforma, permitindo a aplicação de regras personalizadas conforme o tipo de cliente.

Com essa funcionalidade, é possível definir condições distintas para cada perfil, como regras de frete grátis, cupons de desconto e outras ações promocionais, garantindo uma gestão mais estratégica e adequada às necessidades de cada público.

⚠️ Importante: Os recursos B2B estão disponíveis somente no plano Único.

Passo 1)  Para cadastrar um perfil de cliente para sua loja virtual, acesse no painel administrativo em B2B > Perfis de Clientes e clique em + Novo Perfil:

Passo 2) No aba de Perfil do Cliente, preencha as configurações básicas do perfil do cliente:

• Descrição: Define o nome ou a identificação da lista de clientes (Exemplo: Varejo, Atacado). 
• Índice: O índice funciona para aplicar desconto nos produtos (Exemplo: Para aplicar 50% de desconto, você colocaria 0.50 - Para aplicar 30% de desconto, você colocaria 0.70).
• Moeda: Define a moeda utilizada na lista.
• Lista de preço padrão: Define a lista de preço que será utilizada como padrão para os clientes vinculados à essa lista de clientes específica. 

Passo 3) Na aba de Regras, preencha as regras do perfil:

• Valor do Pedido Mínimo: Define o valor mínimo que o cliente precisa atingir para concluir um pedido.
• Dias de Saldo do Pedido Mínimo: Define o período (em dias) em que o cliente pode acumular pedidos até atingir o valor mínimo exigido. 
• Dias de aviso do Retorno do Pedido Mínimo: Define em quantos dias o sistema notificará o cliente sobre a necessidade de atingir o valor mínimo do pedido.
• Quantidade máxima de compra por item (0 para não limitar): Define o limite máximo de unidades que podem ser compradas por produto. Se o valor for 0, não haverá limite de compra por item.
• Transição da lista do cliente após compra: Define se o cliente será automaticamente transferido para outra lista após a conclusão de uma compra.
• Regra de aplicação do saldo: Define como o saldo acumulado do cliente será aplicado em novos pedidos, de acordo com as regras configuradas na lista.
• Exigir somente na primeira compra: Aplica as regras de pedido mínimo apenas no primeiro pedido do cliente.
• Permitir cadastro de clientes nesta lista: Autoriza que novos clientes se cadastrem diretamente nesta lista de clientes.
• Cadastro mediante aprovação: Os cadastros realizados nesta lista ficam pendentes de aprovação antes de serem liberados para compra.
• Desativar módulos de frete: Desabilita os módulos de cotação de frete para clientes vinculados a esta lista.

Passo 4) Na aba de Personalização Visual, você poderá customizar a cor de fundo da tag do perfil do cliente: