Como emitir NF-e pelo Mercado Livre?

A integração envia os pedidos do Mercado Livre para a BW, onde o fluxo da venda pode ser acompanhado e processado. A BW Commerce não emite, nem imprime a NF-e por conta própria: a emissão é feita pelo ERP configurado ou quando não houver, pelo emissor gratuito do Mercado Livre.

Conceitos importantes

• Emissor gratuito de NF-e: É o recurso disponibilizado pelo Mercado Livre para emitir as NF-e das vendas realizadas na plataforma, sem cobrança de mensalidade ou de taxa de emissão pelo marketplace.
  
• Integração com a BW Commerce: A integração traz os pedidos do Mercado Livre para a BW e mantém o fluxo operacional centralizado. A BW não substitui o emissor fiscal: quando existe um ERP configurado, ele é responsável pela emissão da NF-e. Sem ERP, o cliente pode seguir o processo normal na BW e emitir a nota pelo recurso gratuito do Mercado Livre.
  
• NF-e: É o documento fiscal eletrônico que registra a venda. A emissão gratuita não elimina os impostos, as obrigações fiscais ou a responsabilidade do vendedor.
  

Fluxo geral

Definir quem emitirá a NF-e:

Antes de emitir, identifique qual sistema será responsável pela NF-e. Essa definição evita que a mesma venda seja faturada duas vezes.

Preparar os dados necessários:

•  CNPJ e inscrição estadual regulares, quando aplicável;
•  Certificado digital válido;
•  Dados cadastrais da empresa;
•  Informações fiscais dos produtos, como NCM, origem e CFOP;
•  Orientações do contador sobre a tributação.

Emitir pelo Mercado Livre:

•  Se não houver ERP configurado para emitir a NF-e, acesse a área de Faturamento ou Faturador no painel do Mercado Livre e siga as instruções apresentadas pela plataforma. Na configuração inicial, informe os dados da empresa, o certificado digital e as informações fiscais solicitadas.

Emitir a NF-e:

•  Selecione a venda e confira os dados do comprador, dos produtos, dos valores e da tributação. Solicite a emissão e aguarde a autorização da Secretaria da Fazenda. Se houver rejeição, corrija os dados indicados antes de tentar novamente. Após a autorização, faça o download do XML e do documento auxiliar da NF-e e mantenha os arquivos organizados.

Mercado Livre: Quando utilizar o emissor?

O emissor gratuito pode ser utilizado quando a loja não possui um ERP configurado para emitir NF-e. Nesse cenário, o pedido continua chegando à BW pela integração, enquanto a nota é emitida diretamente no Mercado Livre, conforme as orientações da própria plataforma:

•  O CNPJ, a inscrição estadual e o certificado digital estão regulares;
•  Os dados fiscais dos produtos foram conferidos;
•  O contador validou a configuração tributária;
•  Não existe outro sistema emitindo a NF-e para a mesma venda.

Cuidados para lojas integradas à BW:

• O mesmo pedido não deve ser faturado pelo ERP e pelo Mercado Livre. Defina um único emissor para cada operação e, antes de alterar o fluxo, valide a configuração com o contador e com os responsáveis pela operação;
• O Mercado Livre não cobra pelo uso do emissor nem pela emissão da NF-e. Isso não significa que a operação esteja livre de custos fiscais: o certificado digital, o apoio contábil e os impostos da venda podem gerar custos separados.
  

Boas Práticas

• Validar a configuração fiscal com o contador;
• Manter o certificado digital dentro da validade;
• Conferir NCM, origem, CFOP e demais dados fiscais dos produtos;
• Guardar o XML e o documento auxiliar da NF-e;
• Definir um único emissor para cada operação;
• Priorizar a BW como fonte principal quando a loja estiver integrada à plataforma.