Como habilitar a funcionalidade para representantes em minha loja virtual?

Sabemos que a situação causada pela pandemia afetou muito a rotina e, por consequência, os resultados de muitas empresas.

A impossibilidade do deslocamento pessoal resultou em planejamentos e metas interrompidas principalmente por conta da paralisação do trabalho de representantes.

Pensando nisso, desenvolvemos um recurso para auxiliar empresas que estão enfrentando essa situação: links exclusivos para representantes em loja virtual!

Através deste recurso, seus representantes podem realizar as vendas com segurança e sua empresa tem o controle e registro de todas as conversões pela plataforma. Não é ótimo?

E quais as vantagens?

• Zero necessidade de deslocamento = seu representante protegido.
• Otimização de tempo.
• Flexibilização de horários.
• Possibilidade de vendas 24 horas por dia.
• Unificação de conversões na sua plataforma.
  
• Controle organizado de vendas e clientes para o representante.
  

⚠️ Importante: Se você utiliza sistema de gestão, os cadastros de representantes precisam ser enviados diretamente através do gestão.

Neste tutorial, vamos explicar o passo a passo para habilitar o recurso em sua loja virtual e configurar seus representantes. Siga os passos abaixo:

Passo 01) Acesse o painel administrativo da BW Commerce e selecione o menu Administrar > Clientes. Selecione o cliente que você deseja alterar o cadastro, após selecionar clique em cima do nome dele.

Passo 05) Navegue na página até encontrar a seção Informações de Listas, clique no campo Tipo de cadastro e altere de Cliente para Representante. Após isso, clique em salvar.

Passo 06) Na mesma página, certifique-se que o representante possui o endereço completamente preenchido, se não estiver, o recurso não irá funcionar corretamente.

Passo 07) Navegue até chegar na seção de Representante que fica localizada ao lado da aba clientes.

• Foto - Faça o upload da foto do representante que será exibida para o cliente. Este campo não é obrigatório, então pode ser deixado em branco;
• URL - Você irá inserir o nome do representante tudo junto, em letra minúscula e sem caractéres especiais (ç, acentos, etc...);
• Comissão - Coloque a porcentagem de comissão que o revendedor irá receber por pedido realizado
  
• Lista de representante - Defina a lista de preço para o seu representante. Essa opção não interfere no que será exibido para o cliente. Para o cliente, os valores dos produtos são exibidos de acordo com a lista de preço vinculada em seu cadastro.
  
• Região de atuação - Você pode definir um estado e CEP específico para esse representante atuar.
  

Passo 8) Navegue até chegar na seção de Métricas que fica localizada ao lado da aba representantes.

• Pedidos - Exibe dados consolidados sobre as compras realizadas pelo cliente.
• Finalizados: quantidade de pedidos concluídos.
• Ticket Médio: valor médio gasto por pedido.
• Valor Total: soma total de todos os pedidos finalizados.
• Média de Produtos: quantidade média de itens por pedido.
• Data do Último Pedido e Data do Último Acesso: mostram, respectivamente, quando o cliente fez sua última compra e quando acessou a loja pela última vez.
• Produtos Mais Comprados - Mostra uma listagem dos itens mais adquiridos pelo cliente, com colunas para: Foto do produto, Referência (Ref.) e Descrição.
• Lista de Desejos - Indica se o cliente possui itens salvos em sua lista de desejos.

Pronto, o cliente agora é um representante da sua loja. 🚀🚀🚀

Como o representante pode compartilhar o seu link para os seus clientes?

Para obter o link do representante, poderá acessar a página Meu Cadastro > URL do representante:

No canto inferior direito você poderá visualizar o bloco flutuante com os dados o representante.

⚠️ Importante: Cada representante contém um link de sua loja virtual. Este link pode ser compartilhado em qualquer meio, seja por WhatsApp, Instagram, Facebook ou outra mídia que permite informar um link.

❓ Dúvidas Frequentes