Como habilitar a sugestão de produtos?
Publicado em:
Entenda como configurar as sugestões automáticas de produtos na sua loja virtual para aumentar as vendas e melhorar a experiência do cliente.
Sugira automaticamente produtos complementares para o cliente com base em configurações pré definidas, aumentando as chances de conversão.
Siga os passos abaixo para utilizar a sugestão de produtos:
Passo 01) Acesse o painel administrativo da BW Commerce e selecione Integrar > Aplicativos e logo após Sugestão de Produtos.
Passo 02) Neste passo, você define as regras gerais que irão determinar como e quais sugestões de produtos serão exibidas para o cliente na loja.
- Limite de produtos sugeridos: Quantidade máxima de produtos que poderão aparecer no bloco de sugestões para o cliente.
- Máximo de itens no carrinho: Configuração para limitar a quantidade máxima de itens sugeridos que podem ser adicionados automaticamente ao carrinho.
- Ordenação dos Tipos de Sugestões: Aqui você define a prioridade de exibição entre os diferentes tipos de sugestões configurados:
-
Relação com pedidos efetuados
-
Produtos fixos
-
Comprar junto
-
Mais visitados
-
- Exibir sugestões de produtos no carrinho: Ativando essa opção, as sugestões aparecerão diretamente na página do carrinho de compras, incentivando o cliente a adicionar mais produtos antes de finalizar a compra.
- Exibir sugestões de produtos no mini carrinho: Ao ativar essa função, as sugestões aparecem no mini carrinho, aquele resumo que surge no canto da tela do lado direito, quando o cliente adiciona um produto.
Passo 03) Nesta configuração, o sistema sugere produtos com base no histórico real de compras feitas pelos clientes na loja. Ou seja, ele analisa quais produtos costumam ser adquiridos juntos ou em sequência e utiliza essa informação para criar sugestões relevantes.
- Dias para considerar na consulta: Aqui você define o período de tempo que o sistema irá analisar os pedidos realizados para montar as sugestões.
- Estoque mínimo do produto: Define o estoque mínimo que o produto sugerido deve ter para ser exibido.
- Preço máximo do produto: Você pode definir um valor máximo para o preço dos produtos sugeridos.
- Somente produtos com desconto: Ativando essa opção, serão sugeridos apenas produtos que estejam com algum desconto ativo.
Passo 4) Essa configuração permite que você defina produtos que sempre serão sugeridos para o cliente, independentemente do produto que ele esteja visualizando na loja.
- Estoque mínimo do produto: Aqui você determina o estoque mínimo que esses produtos fixos devem ter para serem exibidos como sugestão.
Passo 5) Essa configuração exibe sugestões baseadas nas relações que você cadastra manualmente entre produtos que devem ser vendidos juntos, como kits, acessórios ou complementos.
- Estoque mínimo do produto: Define o estoque mínimo que o produto sugerido na opção “Comprar Junto” deve ter para aparecer nas sugestões.
- Somente produtos com desconto: Ativando essa opção, o sistema sugerirá apenas os produtos “Comprar Junto” que estiverem com desconto ativo.
Passo 6) Essa configuração sugere produtos que são os mais acessados pelos visitantes da sua loja dentro de um determinado período.
- Dias para considerar na consulta: Aqui você define o período de tempo em que o sistema irá analisar as visitas aos produtos para determinar quais são os mais visitados.
- Estoque Mínimo do Produto: Define o estoque mínimo que o produto sugerido deve ter para aparecer nas sugestões.
Em seguida clique em Salvar.
Após configurar a sugestão de produtos será exibido da seguinte forma na sua loja virtual: