Como habilitar o aplicativo Troquecommerce?

O Troquecommerce é uma plataforma integrada à loja virtual que permite ao lojista gerenciar trocas e devoluções de forma automatizada, proporcionando mais praticidade tanto para a empresa quanto para o cliente. Na prática, ele funciona como um portal de pós-venda, onde o cliente pode solicitar uma troca ou devolução.

Este tutorial apresenta, de forma prática o passo a passo de como habilitar o aplicativo Troquecommerce, incluindo a configuração do token e os ajustes necessários para a sincronização:

Como habilitar o aplicativo do Troquecommerce?

Passo 01) No painel administrativo da BW Commerce, selecione Integrar > Aplicativos > Troquecommerce. 

Passo 02) Nesta página, após ativar o aplicativo, serão exibidos o Token e o Endpoint da API, informações que deverão ser utilizadas na configuração da integração dentro do painel da Troquecommerce. Após, clique em Salvar.

Como obter as credenciais?

Se você ainda não possui uma conta no TroqueCommerce, clique aqui .

Passo 01) Dentro do painel da Troquecommerce, você precisará preencher os dados sobre sua Loja Virtual:

Passo 02) Em seguida, preencha os dados referentes à Cobrança/Faturamento.

Passo 03) No próximo passo, selecione a plataforma BW Commerce:

Passo 04) Após selecionar a plataforma BW Commerce, informe a URL da API e o Token, disponíveis no aplicativo da Troquecommerce dentro do painel administrativo da sua loja, conforme demonstrado no passo 2.

Passo 5) Na etapa seguinte, preencha as informações referentes ao Método de Envio:

Passo 6) Em seguida, informe os dados do Endereço de Devolução.

Passo 7) Após concluir o cadastro, será enviado um e-mail de verificação para ativar a sua Central de Trocas:

Passo 8) Depois de validar o e-mail, o auto cadastro estará concluído e seus clientes já poderão solicitar trocas e devoluções por meio da URL personalizada, que será exibida no local indicado.