Como habilitar o aplicativo Vales-Presente?

O aplicativo de Vales-Presente permite que a loja disponibilize produtos específicos para presentear outras pessoas. Após a confirmação do pagamento, um vale-compras é gerado automaticamente para cada vale-presente adquirido.

Para utilizar o recurso, é necessário primeiro ativar o aplicativo e em seguida cadastrar um produto do tipo Vale-Presente.

Siga o passo a passo abaixo para habilitar e configurar o aplicativo:

Habilitando e configurando o aplicativo na BW commerce

Passo 01) Acesse no painel administrativo em Integrar > Aplicativos > Vales-Presente:

Passo 02) Após ativar o aplicativo, preencha os campos abaixo na aba de Configurações:

• Dias de validade após a compra: Defina por quantos dias o vale-presente ficará válido após a compra;
• Status do pedido: Selecione o status para o qual o pedido deverá ser direcionado após a criação do vale;
• Habilitar Vales-Presente: Ative esta opção para habilitar o aplicativo de vales-presente.

Passo 3) Após preencher os campos anteriores, configure os ajustes de envio de e-mails ao criar o vale-presente:

• Assunto do E-mail: Configure o assunto do e-mail que será enviado por e-mail referente ao vale-presente.
• Conteúdo do E-mail: configure o conteúdo do e-mail que será enviado;
• Enviar e-mail para o cliente com o vale-presente: Ative esta opção para que o e-mail seja encaminhado ao cliente com o vale-presente.

Passo 4) Se a loja possuir aplicativo, poderá configurar os ajustes de envio de notificações ao criar o vale-presente:

• Título da notificação: Configure o título da notificação que será enviada referente ao vale-presente;
• Conteúdo da Notificação: Configure o conteúdo da notificação que será enviada referente ao vale-presente;
• Enviar notificação para o cliente com o vale-presente: Ative esta opção para que a notificação seja encaminhada ao cliente com o vale-presente.

Após realizar as configurações, clique em Salvar.

Como cadastrar um produto Vale-Presente

O vale-presente funciona como um novo tipo de produto, com comportamento semelhante ao de um produto simples.

⚠️ Importante: A opção de cadastro de produtos do tipo Vale-Presente estará disponível somente após a ativação do aplicativo de Vales-Presente.

Passo 01) Você deverá efetuar um novo cadastro de produto no painel administrativo em Administrar > Catálogo > Gerenciar Produtos:

Passo 02) Clique em + Novo Produto:

Passo 03) Selecione o tipo de produto Vale-presente para iniciar o cadastro:

Preencha as informações do produto e finalize o cadastro. 

Passo 4) Após finalizar o cadastro, na página do produto do tipo Vale-Presente, será apresentado um card explicativo, com informações para orientar o cliente sobre o funcionamento do vale, além do tempo de validade do vale presente:

Após a confirmação do pagamento de um pedido que contenha um ou mais vales-presente, o sistema criará automaticamente um vale-compras para cada vale-presente adquirido.

Observações:

O vale-compras será gerado considerando as seguintes regras:

• Validade: A validade será calculada com base na data do pedido + quantidade de dias de vencimento configurada no aplicativo de Vales-Presente;
• Valor e saldo: O valor do vale-compras será correspondente ao valor unitário pago pelo vale-presente, considerando o valor sem os descontos ou acréscimos aplicados ao pedido.