Como localizar o código de rastreio?
Publicado em:
Entenda neste artigo como localizar o código de rastreio.
O código de rastreamento é utilizado para acompanhar o envio de pedidos realizados na loja virtual, permitindo verificar a localização e o status da encomenda ao longo do processo de entrega.
Após a compra, a loja disponibiliza esse código ao cliente, geralmente por e-mail ou na área do pedido, para que ele possa consultá-lo diretamente no site da transportadora responsável (como os Correios, por exemplo).
Por meio do código de rastreamento, é possível acompanhar todas as etapas do envio, desde a postagem do pedido até a entrega final, incluindo movimentações logísticas e previsões de entrega. Esse recurso proporciona mais transparência, segurança e previsibilidade, tanto para o cliente quanto para a loja, durante todo o processo de compra online.
Siga os passos abaixo para localizar o código de rastreio na plataforma BW Commerce:
Passo 01) Acesse o painel administrativo da BW Commerce e selecione Administrar > Vendas.
Passo 02) Selecione o pedido que gostaria de obter o código de rastreio e clique sobre o número do pedido.
Passo 03) Clique na aba Envio e procure por código de rastreamento.
