Logística dos marketplaces: transportadoras e fluxo de frete

Centralizar informações sobre as transportadoras utilizadas pelos principais marketplaces integrados à plataforma BW, além de explicar como funciona a escolha e operação logística em cada canal.

Cada marketplace possui regras próprias de operação logística. Em alguns canais, o seller pode escolher transportadoras ou modalidades. Em outros, a plataforma define automaticamente a operação com base em:

• CEP de origem e destino;

• Peso e dimensões;

• SLA logístico;

• Modalidade contratada.

Marketplaces abordados:

• TikTok Shop

• Mercado Livre

• Shopee

• Magalu

• SHEIN

TikTok Shop

Como funciona a logística:

O TikTok Shop opera com logística própria e parceiros homologados.

A disponibilidade pode variar conforme:

• Região;

• Tipo de operação;

• Modalidade da loja.

Fluxo de escolha:

• Pedido aprovado;
• Plataforma gera etiqueta;
• Seller realiza postagem ou aguarda coleta;
• Parceiro logístico realiza entrega.

Operação Logística:

Observação:

• A disponibilidade de transportadoras depende da elegibilidade da conta e configuração logística.

Parceiros Principais:

•  Correios
• JT Express
• iMile
• Total Express 
• Jadlog

Mercado Livre

Como funciona a logística:

O Mercado Livre opera principalmente via Mercado Envios.

Modalidades disponíveis:

• Mercado Envios;

• Full;

• Flex;

• Coleta;

• Agência.

Fluxo de escolha:

• Produto publicado com Mercado Envios;
• Cliente realiza compra;
• Mercado Livre define modalidade disponível;
• Seller imprime etiqueta e despacha.

Operação Logística:

Observação:

A transportadora final é definida pelo próprio Mercado Livre.

Shopee

Como funciona a logística:

A Shopee trabalha principalmente com:

• SPX Express;

• Correios;

• parceiros homologados.

Fluxo de escolha:

• Seller configura logística;
• Pedido aprovado;
• Plataforma gera etiqueta;
• Coleta ou postagem em agência.

Operação Logística:

Observação:

Nem todos sellers possuem acesso às mesmas modalidades.

Magazine Luiza

Como funciona a logística:

O Magalu opera via Magalu Entregas e parceiros logísticos.

Modalidades:

• Postagem em agência;

• Coleta;

• Fulfillment.

Fluxo de escolha:

• Pedido aprovado;
• Seller fatura pedido;
• Etiqueta gerada;
• Produto despachado conforme modalidade.

Operação Logística:

Observação:

A definição operacional ocorre conforme cobertura e contrato logístico (Universo Magalu).

Shein

Como funciona a logística:

A SHEIN opera com logística própria e parceiros homologados. O seller normalmente segue fluxo padronizado da plataforma.

Fluxo de escolha:

• Pedido aprovado;
• Etiqueta disponibilizada;
• Seller realiza postagem/coleta;
• SHEIN gerencia operação logística.

Operação Logística:

Observação:

As regras podem variar conforme categoria e operação local.

Resumo geral:

Resultado esperado:

Após consultar este artigo, será possível:

• Entender quais transportadoras cada marketplace utiliza;

• Identificar fluxo logístico por canal;

• Apoiar configuração operacional de sellers.

Observações importantes:

• As modalidades podem variar por conta e região;

• Algumas regras dependem de elegibilidade logística;

• Sempre validar disponibilidade dentro do painel oficial do marketplace.