Como configurar Vale Compras?
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Entenda neste artigo, como configurar a opção de vale compra.
Com o vale-compra configurado, o cliente pode utilizá-lo de forma total ou parcial em suas compras. Caso o valor do vale seja maior que o total da compra, o saldo restante ficará disponível para ser utilizado em pedidos futuros. Se o valor do vale for menor que o total da compra, o cliente deverá pagar apenas a diferença.
Exemplo:
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Vale-compra no valor de R$ 100,00
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Compra no valor de R$ 150,00
Neste caso, o vale-compra será utilizado para abater R$ 100,00 do total, e o cliente pagará apenas os R$ 50,00 restantes.
Siga os seguintes passos para configurar o Vale Compras:
Passo 01) Acesse o painel da BW Commerce e selecione Administrar > Marketing. Logo em seguida, clique em Gerenciar Promoções.
Passo 02) Ao acessar as configurações promocionais, clique em Vale Compras.
Passo 03) Logo após clique em Novo Vale Compras.
Passo 04) Preencha os campos.
- Código: Crie um código ou gere um de forma aleatória, este código será usado pelo cliente para ativar o seu vale.
- Valor: Preencha com o valor do vale.
- Saldo disponível: Preencha com a mesma quantia do valor, neste campo será exibido o saldo do cliente.
- Habilitar vale compra: Ativa a funcionalidade de utilização de vale compra na loja.
- Cliente (Campo não obrigatório): Preencha com o nome do cliente para vincular diretamente ao cadastro dele.
- Data/Hora do vencimento: Escolha o dia e a hora do vencimento.
Após preencher tudo clique em salvar.
Informações adicionais:
Sua funcionalidade é semelhante à de um cupom de desconto. No entanto, a principal diferença é que o cupom concede um desconto sobre o valor do pedido, enquanto o vale-compra representa um crédito em valor, que pode ser utilizado como forma de pagamento, total ou parcial, em uma compra.
- O vale-compra pode ser utilizado de forma total ou parcial, conforme o valor do pedido.
- Pedido com valor menor que o vale: Exemplo - Vale-compra no valor de R$ 100,00 e pedido no valor de R$ 60,00: O vale cobre totalmente o pedido, utilizando R$ 60,00. O saldo restante de R$ 40,00 permanece disponível para uso em uma próxima compra, desde que o vale continue ativo.
- Pedido com valor maior que o vale: Exemplo - Vale-compra no valor de R$ 100,00 e pedido no valor de R$ 150,00: O vale é utilizado para abater R$ 100,00 do pedido. O cliente deverá pagar apenas a diferença de R$ 50,00, escolhendo a forma de pagamento desejada (cartão, boleto, pix e etc).
- Pedido com valor total igual a zero: Se, após a aplicação do vale-compra, o valor final do pedido for R$ 0,00, não será necessário realizar nenhum pagamento adicional, pois o pedido estará totalmente quitado com o vale.
- Validade do vale-compra: Caso o vale-compra expire ou seja inativado antes da utilização total do saldo, o cliente não poderá mais utilizar o valor restante.
O vale-compra não é de uso exclusivo do cliente ao qual ele está vinculado. Esse vínculo serve apenas para que o cliente consiga visualizar e acompanhar seus vales diretamente em seu painel, por meio do menu “Meus cupons e vales”.
Caso deseje, o cliente também pode compartilhar o código do vale-compra com outra pessoa, que poderá utilizá-lo normalmente no momento da compra.
Sim, é possível. Você pode criar um produto em sua loja, por exemplo, com o nome “Vale Presente”. Dessa forma, seus clientes poderão comprar esse produto e presentear outra pessoa com o código do vale-compra, que poderá ser utilizado normalmente para realizar compras na loja.
Nesse processo, basta cadastrar o vale-compra vinculado ao comprador, e ele poderá repassar o código para quem desejar utilizar como presente.
Sim, é possível. Caso um cliente precise realizar a troca de uma mercadoria, você pode gerar um vale-compra no valor correspondente à troca. Esse vale poderá ser utilizado pelo cliente como forma de pagamento em um próximo pedido, permitindo que ele escolha e adquira outro produto normalmente na loja.