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2 - Como criar uma segmentação utilizando o RD Station

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Entenda neste artigo como criar uma segmentação na sua loja virtual com a ferramenta de marketing RD Station.

Como criar segmentação no RD de carrinhos abandonados. 

Passo 01) Para criar uma segmentação, vá em Relacionar > Segmentação de leads e logo após clique em “Criar segmentação”.

 Passo 02) Após clicar em “Criar segmentação”, irá aparecer este campo, preencha com o nome da segmentação e clique em Continuar.

Passo 03) Para filtrar os pedidos realizados é necessário criar uma segmentação e filtrar pela condição de "E-commerce".

Passo 04) Em seguida, será liberado o campo “Selecione o evento”, procure por “Carrinho abandonado”. Através deste filtro, poderá visualizar os leads que abandonaram carrinhos recentemente e criar ações de marketing:


Como criar segmentação no RD, de pedidos realizados

Passo 05) Para criar uma segmentação, vá em Relacionar > Segmentação de leads e logo após clique em “Criar segmentação”.

Passo 06) Após clicar em “Criar segmentação”, irá aparecer este campo, preencha com o nome da segmentação.

Passo 07) Para filtrar os pedidos realizados é necessário criar uma segmentação e filtrar pela condição de "E-commerce".

Passo 08) Em seguida será liberado o campo “Selecione o evento”, procure por “Pedido realizado”. Através deste filtro, poderá visualizar os leads que realizaram compras recentemente e criar ações de marketing.

Passo 01) Para criar uma segmentação de um item específico, vá em Relacionar > Segmentação de leads e logo após clique em "Criar segmentação".

Passo 02) Após clicar em "Criar segmentação", irá aparecer este campo, preencha com o nome da segmentação.

Passo 03) Para filtrar os pedidos realizados é necessário criar uma segmentação e filtrar pela condição de "E-commerce".

Passo 04) No campo "Selecione o evento" escolha a opção "Carrinho abandonado - item", em seguida clique no "+" e define por qual variável você deseja filtrar, como no exemplo abaixo:SKU do produto.

Passo 05) No segundo campo escolha entre as opções:

  • Contém:(Ex: Se você deseja filtrar produtos vinculados aos carrinhos abandonados que contenha o número 1 em suas SKUs.) 
  • É igual a: (Ex: Se você deseja filtrar todos os carrinhos que possuem o produto em específico com a referência 123.)

Através deste filtro, poderá visualizar os leads que abandonaram carrinhos recentemente e criar ações de marketing.

Passo 01) Para criar uma segmentação de um item específico, vá em Relacionar > Segmentação de leads e logo após clique em "Criar segmentação".

Passo 02) Após clicar em "Criar segmentação", irá aparecer este campo, preencha com o nome da segmentação.

Passo 03) Para filtrar os pedidos realizados é necessário criar uma segmentação e filtrar pela condição de "E-commerce".

Passo 04) No campo "Selecione o evento" escolha a opção "Pedido realizado - item", em seguida clique no "+" e define por qual variável você deseja filtrar, como no exemplo abaixo:SKU do produto.

Passo 05) No segundo campo escolha entre as opções:

  • Contém:(Ex: Se você deseja filtrar produtos vinculados aos carrinhos abandonados que contenha o número 1 em suas SKUs.) 
  • É igual a: (Ex: Se você deseja filtrar todos os carrinhos que possuem o produto em específico com a referência 123.)

Através deste filtro, poderá visualizar os leads que realizaram compras recentemente e criar ações de marketing.

⚠️ Importante: Através do botão + que é exibido ao lado dos eventos, contém campos relacionados às informações de carrinhos e pedidos que podem ser utilizados para criar segmentações e ações específicas. Essa opção permite configurar uma segmentação específica para envio de e-mail para clientes que cancelaram pedidos, por exemplo.

Para essa ação, será necessário selecionar o + e criar uma condição baseada no campo "Status" = Cancelado.

Todas as configurações realizadas? Agora é hora de criar suas ações e vender!  🚀🚀🚀

E caso você tenha qualquer dúvida ou identifique algum erro durante o processo de configuração do aplicativo, entre em contato com o nosso time de atendimento.

Este tutorial ajudou você?