Como gerenciar seus pedidos no Portal Magazord Transportes?
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Este artigo tem como objetivo guiar o logista a operar o Portal Magazord Transportes, para assim gerenciar envios de mercadorias e rastreios.
⚠️ Importante: A geração de etiquetas pode ser feita diretamente na plataforma ou por meio do Portal Magazord Transportes, seguindo as instruções apresentadas neste tutorial. Para emitir as etiquetas pelo painel administrativo, é necessário clicar no botão abaixo que apresentará as instruções:
Como gerar etiquetas solução na Magazord Transportes?
⚠️ Importante: Caso ocorra alguma inconsistência no processo de geração de etiquetas pela solução Magazord Transportes em nossa plataforma, é possível seguir os passos descritos abaixo para realizar a geração diretamente no Painel Magazord Transportes.
Passo 01) Clique no botão "Cadastro de envio de pedido".
Passo 02) Na aba "Upload XML", deverá selecionar o arquivo XML da "Nota Fiscal" do pedido. No campo "Número do pedido", deverá inserir o número correspondente ao pedido. Em seguida, deverá clicar em "Avançar".
Passo 03) Nesta etapa, na aba "Volumetria", deverão ser inseridas as dimensões do volume que será enviado pela transportadora.
⚠️ Importante: Caso haja mais de um volume para enviar do mesmo pedido, deverá clicar no botão "Adicionar Volume" e preencher os campos solicitados, como "Altura", "Largura", "Comprimento" e "Peso".
Observação: Para produtos com variações de tamanho, como joias, em que 50 unidades cabem em uma única caixa, será considerado um único volume. Já para itens grandes, onde cada caixa possui um tamanho específico, cada item será contabilizado como um volume separado para o envio.
Passo 04) Na aba "Seleção de Transportadora", o logista deverá selecionar a transportadora com base na escolha realizada pelo cliente.
Passo 05) Após realizar as 3 etapas, clique em "Concluir".
Siga os passos abaixo:
Passo 01) Acesse o painel da BW Commerce e selecione Administrar > Vendas e clique no menu Ações. Em seguida clique na opção "Acessar portal Magazord Transportes".
Passo 02) Se desejar localizar um pedido específico, utilize a funcionalidade "Aplicar Filtros". No qual será exibida uma janela com os seguintes campos abaixo:
- Data: Permite selecionar a data de inclusão do pedido para filtragem.
- Número do Pedido: Campo para inserir o número específico do pedido que deseja localizar.
- Número NF: Informe o número da Nota Fiscal vinculada ao pedido
- Situação de Rastreio: Permite filtrar os pedidos com base no status atual do rastreamento, como "Em Transporte", "Entregue", entre outros.
Após preencher os campos desejados, clique em "Aplicar Filtros".
Passo 03) Para notificar a transportadora sobre um pedido, deverá selecionar o pedido desejado na tabela e, em seguida, clicar no botão "Notificar Transportadora". Essa ação enviará um aviso automaticamente para a transportadora previamente escolhida, informando-a sobre o envio do pedido.
Passo 04) Para imprimir a etiqueta de um pedido, selecione o pedido desejado na tabela e, em seguida, clicar no botão "Imprimir Etiqueta". Essa ação redirecionará para outra aba, onde será possível visualizar a etiqueta e realizar a impressão para identificar o volume.
Passo 05) Para imprimir a nota fiscal de um pedido, selecione o pedido desejado na tabela e, em seguida, clicar no botão "Imprimir nota fiscal". Essa ação permite emitir a nota fiscal vinculada no pedido.
Passo 06) Para realizar o rastreamento do pedido, o usuário deverá selecionar o pedido desejado e clicar no botão "Rastrear Mercadoria". Em seguida, será redirecionado para o site da transportadora responsável pelo despacho do pedido.
Passo 07) Para realizar a exclusão de um pedido, deverá selecionar o pedido desejado na tabela e clicar no botão "Excluir Envio". Essa ação efetuará a exclusão do pedido do portal.
⚠️ Importante: Será possível realizar a exclusão de um pedido caso a Nota Fiscal contenha um erro no portal. Nesse caso, selecione o pedido com a Nota Fiscal incorreta e clicar no botão "Excluir Envio" para removê-lo do sistema e realizar as correções necessárias.
Parabéns, a geração da etiqueta foi realizada com sucesso!